Meritocracia vs dedocracia: cuando la “rosca” decide el trabajo
La clave para fidelizar clientes es brindar un servicio al cliente de alta calidad.
Aquí hablamos de estrategia en su forma más pura. La estrategia es el arte de tomar decisiones difíciles —hard choices— que implican renunciar a ciertos caminos para liberar el verdadero potencial de un negocio. En la interacción constante con el mercado, esas elecciones permiten descubrir y capturar valor oculto, dando lugar a una estrategia emergente y competitiva. En última instancia, la estrategia no es simplemente planear, sino jugar para ganar: elegir con claridad, revelar capacidades ocultas, experimentar con el mercado, aprender, re-enmarcar y posicionarse de manera única frente a los demás.
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Exploremos una radiografía sobre los principales retos de las microempresas Colombianas en este 2024 y cómo afrontarlos